Returneringer og udvekslinger

Returpolitik

Hvis du ikke er helt tilfreds med vores produkter, kan du returnere produktet for en fuld refusion eller udskiftning inden for 30 dage efter modtagelse. 

For at være berettiget til tilbagesendelse skal din vare være ubrugt og i samme stand som du har modtaget det. Det skal også være i den originale emballage.

Flere typer varer er fritaget for at blive returneret. Forgængelige varer som te og andre økologiske produkter kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller sanitære varer inklusive vores organiske sæber.

<br> Andre varer der ikke kan returneres:

Gavekort

Downloadbare softwareprodukter

For at fuldføre dit retur kræver vi dit ordrenummer og bekræftelse af faktureringsoplysninger.

Refunderinger

Når din returering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.

Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et par dage - nogle banker tager muligvis længere tid at vise, at afkastet er behandlet.

Salgsposter

Kun almindelige priser kan refunderes, desværre kan salgsartikler ikke refunderes.

Udvekslinger

Vi udskifter kun genstande, hvis de er defekte eller beskadigede.  Hvis du har brug for at bytte den mod den samme vare, så send os en e-mail på contactus@kaarigarhandicrafts.com og send din vare til: 606-822 Homer St Vancouver Britisk Columbia, V6B 6M3, Canada.

Gaver

Hvis varen var markeret som gave, da den blev købt og afsendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af ​​din retur. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.

Levering

For at returnere dit produkt er du ansvarlig for omkostningerne ved returforsendelse. Hvis pakken ikke er åbnet, kan du markere den "vende tilbage til afsender". Send dit retur- / bytteprodukt til: 606-822 Homer St. Vancouver Britisk Columbia V6B 6M3, Canada.

Afsendelsesgebyrer kan ikke refunderes.